Anhand von praktischen Beispielen aus dem Profit- und Non-Profit-Bereich werden funf Phasen der systemischen Beratung veranschaulicht: 1. Aperitif: Beziehung aufbauen 2. Vorspeise: Anliegen konkretisieren 3. Hauptspeise: Bearbeitungs- und Losungsebene finden 4. Nachspeise: Impulse geben 5. Digestif: Gesprach abschliessen Jedem einzelnen Schritt ist ein Kapitel gewidmet, das spielerisch aufbereitet ist. Der Wechsel zwischen fachlicher Information und Handlungsanweisungen ist fliessend und durch Symbole am Seitenrand markiert. Abgerundet wird der Leitfaden durch eine ausfuhrliche Methodenmatrix. Viele Situationen aus dem beruflichen Beratungsalltag der Autoren sind Grundlage fur die zahlreichen Fallbeispiele. Die leichte Lesbarkeit und die Verwendung einer bildhaften Sprache machen das Buch zu einem kurzweiligen systemischen Vergnugen.