Um dos maiores clássicos para ensinar a criar conexões com mais facilidade e a navegar em situações sociais com confiança e carisma. Este livro traz dicas valiosas para ajudar você a iniciar e manter uma conversa e a criar relações genuínas com qualquer pessoa, em qualquer situação. Seja numa reunião social, no trabalho, numa festa ou numa negociação com um cliente, você irá se sentir mais seguro para interagir com os outros. Em 92 capítulos curtos, você vai descobrir como pequenos detalhes na comunicação fazem a maior diferença para cativar as pessoas e vai aprender, entre outras coisas, a: • Transmitir mensagens claras, que causem um impacto positivo no seu interlocutor; • Fazer as pessoas se interessarem por você nos primeiros segundos; • Fazer as pessoas se sentirem especiais ao conversar com você; • Usar palavras-chave para guiar a conversa para o rumo que você deseja; • Conversar sobre qualquer assunto e sempre saber o que dizer.